Zásady ochrany osobních údajů

Transparentnost a ochrana vašich osobních údajů jsou pro nás prioritou

1. Úvodní ustanovení

Společnost wystelornuvia s.r.o., se sídlem Dvořákova 138/7, 701 03 Moravská Ostrava a Přívoz, IČ: 29387485, je správcem osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR). Tyto zásady ochrany osobních údajů platí od 1. ledna 2025 a upravují způsob, jakým zpracováváme vaše osobní údaje prostřednictvím našich služeb pro víceleté rozpočtové plánování.

Důležité:

Respektujeme vaše právo na soukromí a zavazujeme se chránit všechny osobní údaje, které nám svěříte. Tato politika se vztahuje na všechny uživatele naší platformy pro finanční plánování.

2. Jaké údaje sbíráme

Osobní identifikační údaje

Sbíráme základní identifikační informace včetně jména, příjmení, e-mailové adresy, telefonního čísla a adresy bydliště. Tyto údaje jsou nezbytné pro poskytování našich služeb finančního poradenství a správu vašeho účtu.

01

Registrační údaje: Jméno, příjmení, e-mail, heslo a ověřovací informace pro přístup k vaší platformě pro rozpočtové plánování.
02

Finanční informace: Údaje o příjmech, výdajích, finančních cílech a rozpočtových preferencích potřebné pro vytváření personalizovaných plánů.
03

Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém a údaje o používání naší platformy pro zlepšení uživatelské zkušenosti.
04

Komunikační údaje: Záznamy o korespondenci, dotazech a požadavcích na podporu prostřednictvím našich komunikačních kanálů.

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro legitimní účely spojené s poskytováním kvalitních služeb finančního plánování. Naším cílem je vytvořit personalizované rozpočtové plány, které odpovídají vašim individuálním potřebám a finančním cílům. Údaje také používáme pro komunikaci s vámi, zlepšování našich služeb a plnění zákonných povinností.

Primární účely zpracování

Vytváření víceročních rozpočtových plánů na základě vašich finančních údajů, analýza finančních trendů a poskytování personalizovaných doporučení. Dále zajišťujeme technický provoz platformy, zabezpečení účtu a komunikaci ohledně aktualizací služeb.

4. Právní základy zpracování

Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě několika právních základů podle GDPR. Především se jedná o váš souhlas se zpracováním, plnění smlouvy o poskytování služeb, oprávněný zájem naší společnosti na zlepšování služeb a plnění zákonných povinností v oblasti finančních služeb.

Váš souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení účtu nebo kontaktováním našeho týmu na e-mailu info@wystelornuvia.org. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny. Po ukončení poskytování služeb uchovávame základní údaje po dobu 5 let z důvodu možných právních nároků a plnění archivačních povinností. Finanční údaje a rozpočtové plány jsou po ukončení služby bezpečně anonymizovány nebo smazány do 12 měsíců.

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte podle GDPR řadu práv, která můžete uplatnit. Zavazujeme se tato práva respektovat a umožnit vám jejich snadné uplatnění prostřednictvím našich komunikačních kanálů nebo přímo v nastavení vašeho účtu.

A

Právo na přístup: Můžete požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme a za jakým účelem.
B

Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
C

Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich osobních údajů.
D

Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání vašich údajů jinému správci.

7. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme pokročilé technické a organizační opatření pro zajištění nejvyšší úrovně bezpečnosti vašich osobních údajů. Používáme šifrování SSL/TLS pro všechny datové přenosy, pravidelně aktualizujeme bezpečnostní protokoly a omezujeme přístup k údajům pouze na autorizované zaměstnance. Všechna data jsou zálohována na zabezpečených serverech s geografickou redundancí.

Technická opatření

Naše systémy jsou chráněny moderními firewally, systémy detekce průniků a pravidelným bezpečnostním monitoringem. Finanční data jsou ukládána v šifrované podobě s použitím AES-256 šifrování a přístup je chráněn vícefaktorovou autentizací.

8. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho výslovného souhlasu, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb nebo vyžadováno zákonem. Spolupracujeme pouze s ověřenými partnery, kteří dodržují přísné standardy ochrany údajů a mají s námi uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů.

9. Cookies a sledovací technologie

Naše webová stránka používá cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a poskytování personalizovaného obsahu. Používáme nezbytné cookies pro správný chod webu, analytické cookies pro pochopení způsobu používání našich služeb a funkční cookies pro zapamatování vašich preferencí. Můžete spravovat nastavení cookies prostřednictvím vašeho prohlížeče.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat v souladu se změnami našich služeb nebo právních požadavků. O všech podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na naší platformě s dostatečným předstihem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady pro aktuální informace o tom, jak chráníme vaše údaje.

Kontaktní informace

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

wystelornuvia s.r.o.
Dvořákova 138/7, 701 03 Moravská Ostrava a Přívoz
Telefon: +420 774 116 199
E-mail: info@wystelornuvia.org

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. ledna 2025